o:9384 Iznenađujuće klauzule opštih uslova poslovanja u nemačkom pravu sa osvrtom na zabranu Real Money Trade u uslovima korišćenja World of Warcraft ON SURPRISE CLAUSES OF GENERAL TERMS AND CONDITIONS IN GERMAN LAW WITH RESPECT TO THE PROHIBITION OF REAL MONEY TRADE IN THE TERMS OF USE OF WORLD OF WARCRAFT sr Sažetak: Predmetpažnje autora u ovom članku je član 305c stav 1 Nemačkog građanskog zakonika koji sadrži pravilo o pravnom tretmanu tzv. iznenađujućih klauzula opštih uslova poslovanja. Naime, odredbe u opštim uslovima poslovanja koje su prema okolnostima, a naročito prema spoljnjoj pojavnoj slici ugovora, toliko neuobičajene, da ugovorni partner korisnika opštih uslova poslovanje nije morao da računa na njihovo postojanje, ne postaju sastavni deo ugovora. Autor daje prikaz nastanka ove zakonske odredbe, zatim analizira kriterijume koji moraju biti ispunjeni u konkretnom slučaju da bi se jedna klauzula opštih uslova poslovanja smatrala iznenađujućom, razmatra pitanje raspodele tereta dokaza između korisnika opštih uslova poslovanja i njegovog ugovornog partnera, daje prikaz primene ovog pravila u sudskoj praksi i na samom kraju, umesto zaključka, analizira da li je zabrana Real Money Trade u Uslovima korišćenja World o f Warcraft iznenađujuća klauzula opštih uslova poslovanja. Abstract: The subject o f this article is Article 305c(1) o f the German Civil Code, which contains a rule on the legal treatment o f so-called surprising clauses in general terms and conditions. Namely, provisions in general terms and conditions which, in the circumstances, and particularly in light o f the external appearance o f the contract, are so unusual that the contractual partner o f the user o f the general terms and conditions could not have reasonably expected them do not become an integral part o f the contract. The author provides an overview o f the origin o f this legal provision, then analyzes the criteria that must be met in a specific case fo r a clause o f general terms and conditions to be considered surprising, discusses the issue o f the allocation o f the burden o f p ro o f between the user o f the general terms and conditions and its contractual partner, provides an overview o f the application o f this rule in judicial practice and, finally, instead o f a conclusion, analyzes whether the prohibition o f Real Money Trade in the Terms o f Use o f W orld o f Warcraft constitutes a surprising clause o f general terms and conditions. Ključne reči: opšti uslovi poslovanja, iznenađujuće klauzule, objektivna neuobičajenost, subjektivna iznenađenost, Real Money Trade, zabrana. Keywords: general terms and conditions, surprising clauses, objective unusualness, subjective surprise, Real Money Trade, prohibition. 2026-04-20T10:10:22.608Z 44 yes 46 Milan Ječmenić Ratko Ivković Fakultet za ekonomiju i inženjerski menadžment u Novom Sadu person 0000-0002-6557-4553 Marko Jovanović person 2025-11-21 application/pdf 325144 https://unilib.phaidrabg.rs/o:9384 no yes 16 70 92000006 2025-11-21 Ekonomija: teorija i praksa 18 4 72 86 2026