o:7590 ЈАВНА УПРАВА И ПРИВАТИЗАЦИЈА УСЛУГА СОЦИЈАЛНЕ ЗАШТИТЕ НА ТЕРИТОРИЈИ РЕПУБЛИКЕ СРБИЈЕ НАКОН УСВАЈАЊА ЗАКОНА О СОЦИЈАЛНОЈЗАШТИТИ2011.ГОДИНЕ sr Последњих деценија на социјалну политику деловале су реформе јавне управе засноване на процесима рационализације, децентрализације и плурализма у пружању социјалног благостања. У овом раду настојимо да одговоримо на питање како су се реформе одразиле на пружање услуга социјалне заштите у Србији након усвајањаЗаконаосоцијалнојзаштити2011.године?Главна хипотеза гласи: Реформе јавне управе отвориле су могућностпружањауслугасоцијалнезаштите од стране приватног сектора, али је јавна управа сачувалалегитимитетудоношењуправилањеговог функционисања. Методом анализе садржаја нормативних аката и мапирања услуга социјалне заштите,можемоконстатоватиповећање удела приватних пружалаца услуга, нарочито услуга помоћи у кући, личног пратиоца и домског смештаја. Битно је напоменути да постоје ограничења приватном сектору у сферама где се заштита најугроженијих мора гарантовати од странедржаве,попутусвојења,ауобластима *Имејл адреса:nevena.n.724@gmail.com; ORCID:0009–0008–7163–8358. 303 где је дозвољено да пружа услугу, свака приватна установа мора бити лиценцирана и поштовати заједничке минималне стандарде којима држава гарантује квалитет пружене услуге. Мапирање услуга показује да су програми помоћи у кући и дневни боравци за особе са инвалидитетом јако мало развијени компаративно посматрајући локалне самоуправе, па би приватни сектор могао обезбедити већу доступност услуга. Приватни пружаоци домске неге за старије смањили су предугачке листе чекања у државном сектору, па се услед изазова попут старења становништва, представљају као најадекватнија алтернатива, нудећи потенцијалним корисницима већи избор и квалитет услуга. Међутим, недостатке видимо у томе да су многи од њих добили забрану рада због незадовољењапрописанихстандарда,паистичемо неопходност унапређења механизама контроле приватногтржиштауобластисоцијалнезаштите и одржавања легитимитета јавне управе. In recent decades, social policy has been affected by public reform administration based on processes of rationalization, decentralization and pluralism in providingsocialwelfare.Inthispaper,wetrytoanswer how reforms were reflected in the provision of social protectionservicesinSerbiaafteradoptingtheLawon SocialProtectionin2011.Thecentralhypothesisisthat publicreformadministrationsopenedupthepossibility of providing social protection services by the private sector. Still, the public administration preserved its legitimacy in adopting its rules. By content analysis of normative acts and service mapping social protection, wecanstateanincreaseintheshareofprivateservice providers, especially home help, personal companion and home accommodation services. It matters to note that there are restrictions on the private sector in the spheres where the protection of the most vulnerable must be guaranteed by the state, such as adoption. In areas where it is allowed to provide the service, each *Emailaddress:nevena.n.724@gmail.com;ORCID:0009–0008–7163–8358. 323 privateestablishmentmustbelicensedandcomplywith the common minimum standards by which the state guaranteesthequalityoftheservicesprovidedservices. Service mapping shows that home care programs and daycarecentresforpeoplewithdisabilitiesareverylittle developedcomparedtothelocalone’sself–government sothattheprivatesectorcouldensuregreateravailability ofservices.Privatehomecareprovidersfortheelderly have reduced excessively long waiting lists in the state sector. Due to challenges such as the ageing of the population, they are presented as an adequate alternative, offering potential users more excellent choices and quality service. However, we see the shortcomings in that many of them were banned from working due to non–satisfaction with the prescribed standards, so we emphasize the necessity of improving private market control mechanisms in social protection and maintaining the legitimacy of public administration. јавнауправа,приватнисектор,услуге социјалне заштите, минимални стандарди пружених услуга, државна регулација. publicadministration,privatesector,social protection services, minimal standards of services provided, state regulation. 1552099 DOI: https://doi.org/10.18485/ppnsd.2025.3 2025-05-07T10:19:57.574Z 44 yes 46 Невена Нешић Институт за српску културу Приштина-Лепосавић 0009-0008-7163-8358 application/pdf 3328587 https://unilib.phaidrabg.rs/o:7590 no yes 1 70 92000002 71A06 ПЕРСПЕКТИВЕ ПОЛИТИЧКИХ НАУКА У САВРЕМЕНОМ ДРУШТВУ III 303 324 2025